文化应被视为社会或一个社群里的一套独特的精神、物质、智慧和情感特征,这还包括了艺术、文学及生活方式。
-联合国教科文组织
现在做生意已经跟以前不一样了。
一切都变了,并将会不断改变。
现今的消费者对商业世界中重复的创作深感厌倦和乏味。
开发人员、建筑师、设计师未能识别消费者的生活欲望并加入人为因素。
为了在这个新经济中取得成功,零售商需要的不仅仅是愿景,还需要比品牌更深入的东西。
只有根本和富情感的大主意才让你的对手没有入侵的空间。
人们购买的东西——产品和服务——变得越来越相似,因为一家公司越来越容易复制别人的技术优势。这样会有一个简单但毁灭性的后果:在没有经济差异的情况下,情感逻辑将成为唯一最重要的商业推动力。